CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU) – Docapi

Date d’entrée en vigueur : 11/12/2025

Préambule

Le site internet https://docapi.ai (ci-après « le Site ») est édité par EkologgIA (SAS au capital de 10.000 €, 978 135 630 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 4 rue des Chartreux, 75006 Paris, France (ci-après « la Société »).

La présente version des Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définit les droits et obligations entre la Société et toute personne accédant au Site ou utilisant ses services (ci-après « l’Utilisateur »). L’accès au Site suppose l’acceptation sans réserve des présentes CGU. Docapi


Article 1 : Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir :

  • les modalités d’accès et d’utilisation du Site docapi.ai,
  • les droits et obligations de la Société et de l’Utilisateur,
  • les conditions selon lesquelles les Services proposés par Docapi sont fournis à l’Utilisateur.

L’acceptation des CGU est matérialisée lors de la création de compte par l’Utilisateur.


Article 2 : Définitions

Dans les présentes CGU, les termes suivants ont le sens suivant :

  • Utilisateur : toute personne accédant au Site ou utilisant un Service.
  • Compte : espace personnel attribué à l’Utilisateur après inscription.
  • Services : prestations offertes par Docapi (analyse, extraction, traitement documentaire par IA).
  • Contenu : textes, documents, données ou toute information fournie par l’Utilisateur.

(Cette liste n’est pas exhaustive. Elle peut être enrichie selon les besoins spécifiques du service.)


Article 3 : Accès et conditions d’inscription

3.1 Accès au Site

Le Site est accessible à toute personne disposant d’un accès Internet et d’un navigateur compatible.

3.2 Inscription et création de compte

Pour utiliser les Services avancés de Docapi, l’Utilisateur doit :

  • fournir une adresse e-mail valide,
  • choisir un mot de passe sécurisé,
  • accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité.

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son compte.


Article 4 : Description des Services

Docapi propose des Services basés sur des technologies d’intelligence artificielle (IA), permettant :

  • l’analyse documentaire,
  • l’extraction de données spécifiques,
  • l’automatisation de tâches documentaires,
  • l’intégration avec des workflows personnalisés.

Docapi utilise une architecture LLM cloud agnostic, couplée à un système de RAG sur mesure, pour fournir ces Services. Aucun contenu soumis par l’Utilisateur n’est utilisé pour entraîner des modèles mutualisés externes sans consentement explicite.


Article 5 : Engagements de l’Utilisateur

5.1 Exactitude des informations

L’Utilisateur garantit l’exactitude et la véracité des informations qu’il fournit lors de l’inscription.

5.2 Utilisation licite et conforme

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et les Services conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes CGU.

5.3 Contenus transmis

L’Utilisateur reste responsable des données qu’il soumet au Site. Il garantit disposer des droits nécessaires pour les transmettre à Docapi.


Article 6 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, logos, visuels, technologies) sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.


Article 7 : Paiement des Services (si applicable)

7.1 Offres et tarifs

Les offres payantes, leurs caractéristiques, tarifs et modalités de paiement sont présentés sur une page dédiée du Site.

7.2 Mode de paiement

Les paiements sont effectués via un prestataire de paiement tiers sécurisé (par exemple Stripe, Mollie ou autre), choisi par la Société.

7.3 Renouvellement et facturation

Sauf indication contraire, les abonnements sont renouvelés automatiquement à la date d’échéance, selon la périodicité choisie par l’Utilisateur.


Article 8 : Limitation de responsabilité

La Société s’efforce d’assurer l’accès continu au Site, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. La responsabilité de la Société ne pourra être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site ou les Services.


Article 9 : Données personnelles

L’Utilisateur reconnaît que la Société peut être amenée à traiter des données personnelles fournies lors de l’inscription ou dans le cadre des Services. Ces traitements sont détaillés dans la Politique de Confidentialité du Site.


Article 10 : Résiliation

10.1 Par l’Utilisateur

L’Utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte. La demande doit être adressée via l’interface du Site ou par contact écrit.

10.2 Par la Société

La Société peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation grave des présentes CGU, notamment en cas d’usage frauduleux, illégal ou portant atteinte aux intérêts de la Société ou d’autres Utilisateurs.


Article 11 : Modification des CGU

La Société peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le Site avec indication de la date de mise à jour. L’Utilisateur sera informé des modifications lors de sa prochaine connexion.


Article 12 : Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.


Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
📧 DPO : ehoudet@ekologgia.io
📍 4 rue des Chartreux, 75006 Paris, France